온누리 상품권 환불 방법 및 환급 (1분 가이드)

온누리 상품권을 환불받는 방법은 상품권의 종류에 따라 다소 차이가 있습니다.

지류 상품권과 모바일 상품권은 각각의 환불 절차를 따르며, 일정 조건을 충족해야 환불이 가능합니다. 아래에서 구체적인 방법을 안내드립니다.

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지류 온누리 상품권 환불 방법

지류(종이 형태) 온누리 상품권은 구매처에서 직접 환불이 가능합니다. 다음 조건을 충족해야 합니다.

60% 이상 사용 시: 상품권 금액의 60% 이상을 사용하면 나머지 금액에 대해 현금 환불이 가능합니다.

구매 영수증: 환불을 위해서는 상품권 구매 당시의 영수증을 반드시 지참해야 합니다. 영수증이 없다면 환불이 어려울 수 있습니다.

환불은 구매처에서만 가능하므로, 구매하셨던 은행이나 지정된 판매처에 방문하여 환불 절차를 진행해야 합니다.

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모바일 온누리 상품권 환불 방법

모바일 온누리 상품권은 앱을 통해 간편하게 환불받을 수 있습니다. 환불 절차는 다음과 같습니다.

구매 후 7일 이내에 사용하지 않은 상품권은 전액 환불이 가능합니다.

구매 후 7일이 지난 경우: 일정 사용률(대개 60% 이상)을 충족해야 환불이 가능합니다.

환불 신청은 모바일 앱(비플제로페이, 온누리페이 등) 내에서 진행할 수 있습니다. 해당 앱을 실행한 후, ‘환불’ 메뉴에서 절차에 따라 진행하면 됩니다.

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유의사항

유효기간: 온누리 상품권은 발행일로부터 5년이 지나면 환불이 불가능하므로, 사용 기한을 반드시 확인하세요.

할인 구매 상품권: 10% 할인받아 구매한 온누리 상품권을 환불할 경우, 할인된 금액은 제외되고 환불됩니다.

온누리 상품권 환급 방법(현금화)

지류 온누리상품권 환급

60% 이상 사용 시 환급 가능: 지류 상품권을 60% 이상 사용한 경우, 남은 금액에 대해 현금 환급을 받을 수 있습니다. 예를 들어, 1만 원권 상품권을 6,000원 이상 사용했다면, 나머지 4,000원을 현금으로 돌려받을 수 있습니다.

구매처에서 환급: 환급은 온누리상품권을 구매한 은행이나 지정된 판매처에서만 가능합니다. 사용 후 환급을 원할 경우 반드시 구매 영수증을 지참하고 방문해야 합니다.

모바일 온누리상품권 환급

60% 이상 사용 시 환급: 모바일 상품권의 경우도 60% 이상 사용하면 잔액에 대해 모바일 앱을 통해 환급을 신청할 수 있습니다. 해당 앱(온누리페이, 비플제로페이 등)에서 환급 요청 메뉴를 통해 절차를 진행할 수 있습니다.

*할인 구매 상품권 환급 시 주의: 할인받아 구매한 상품권을 환급할 때는 할인된 금액이 제외된 채 환급됩니다. 즉, 상품권을 10% 할인받아 구매한 경우, 할인된 가격만큼이 환급되지 않으니 유의해야 합니다.

*유효기간: 상품권의 유효기간은 발행일로부터 5년이며, 유효기간이 지난 상품권은 환급이 불가능합니다.

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